Serwis Samsung, autoryzowane punkty i wycena naprawy
Naprawę urządzenia Samsung możesz zgłosić w autoryzowanym punkcie albo u niezależnego serwisu. Gwarancja pokrywa wady, ale nie uszkodzenia mechaniczne i zalanie. Wycena pokaże widełki kosztów i prawa klienta.
Kiedy naprawa należy się bezpłatnie
Gdy usterka wynika z wady fabrycznej, możesz skorzystać z gwarancji producenta albo zgłosić niezgodność towaru z umową sprzedawcy. Gwarancja producenta to osobne uprawnienie, a sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową przez 2 lata od wydania towaru konsumentowi. W pierwszym roku domniemywa się, że wada istniała w chwili wydania. To opis przepisów, nie porada prawna.
Najczęstsze usterki urządzeń Samsung
- Zbity ekran, około 280 do 1 650 zł.
- Bateria, około 130 do 720 zł.
- Ładowanie, około 100 do 570 zł.
- Zalanie, około 200 do 1 760 zł.
Jak zgłosić naprawę gwarancyjną
- Sprawdź datę zakupu i kartę gwarancyjną.
- Wyszukaj punkt w oficjalnej wyszukiwarce producenta, link jest w wyniku wyceny.
- Zrób kopię danych i wyłącz blokadę konta.
- Poproś o pisemne potwierdzenie przyjęcia z opisem usterki.
Autoryzowany czy niezależny
Poza gwarancją niezależny serwis bywa tańszy. Różnice opisuje porównanie serwisów. Zobacz też serwis telefonów.
Najczęstsze pytania
Wyceń naprawę teraz
Wpisz sprzęt i usterkę, a wynik zobaczysz od razu, bez rejestracji.